本站音书，凭证12315铺张者投诉信息公示平台数据，九阳股份新增2件铺张者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：九阳股份有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，铺张者王**（手机尾号 3597，用户ID ****0206）响应其于2024年10月06日在天猫商城（九阳旗舰店）通过网购购买豆乳机。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题，条款退货，退赔用度，补偿升天。处理效果：2024年10月16日，两边自行妥协概况投诉东谈主除去投诉处理部门：济南市槐荫区市集监督措置局被投诉企业：九阳股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，铺张者刘**（手机尾号 9008，用户ID ****9827）响应其于2024年08月18日在京东商城（九阳京东自营旗舰店）通过网购购买豆乳机。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款退货，更换。处理效果：2024年10月16日，未实现解除条约处理部门：济南市槐荫区市集监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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